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Liebe Spielefreunde, liebe Kunden.
Um Ihnen einen bestmöglichen Service zu bieten, haben wir hier eine Liste mit möglichen Anfragegründen zusammengestellt.
Bitte wählen Sie aus dem folgenden Drop-Down-Menü den Punkt, der den Grund Ihrer Anfrage beschreibt aus und füllen Sie bitte die erscheinenden Formularfelder komplett aus.
Wann haben Sie das Produkt erworben?
Bitte geben Sie Ihre Postleitzahl an:
Sehr geehrte Damen und Herren,
viele Informationen finden Sie bereits auf unserer Internetseite
www.jumbo-presse.de
und
www.jumbo-bilder.de
. Bitte schauen Sie kurz, ob Sie die benötigten Informationen auch hier finden.
Vielen Dank!
Ihr Jumbo-Spiele-Team
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir produzieren gerne ein individuelles Spiel oder Puzzle.
Bitte bedenken Sie, dass wir dies nur in größeren Stückzahlen, ab 5.000 Stück anbieten können. Bitte nehmen Sie Abstand von Anfragen mit geringen Stückzahlen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Ihr Jumbo-Spiele-Team
Sehr geehrte Damen und Herren,
bitte senden Sie uns per E-Mail die folgenden Informationen und Dokumente:
- Ihren Gewerbeschein (eingescannt als PDF oder JPEG (jpg))
- Ihre Firmenbezeichnung, Name, Adresse und Kontaktmöglichkeiten
Bitte senden Sie die E-Mail an
info@jumbo-support.de
.
Ihr Jumbo-Spiele-Team
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir freuen uns, wenn Sie uns Ihr neues Spiel vorstellen möchten.
Bitte beachten Sie dazu die folgenden Hinweise:
Bitte senden Sie uns nicht unaufgefordert Prototypen oder ähnliches Material
Bitte senden Sie uns zuerst eine kurze und knappe Beschreibung, eventuell auch erste Bilder Ihrer Erfindung
Bitte kontaktieren Sie uns ausschließlich per E-Mail an die folgende Adresse:
erfinder@jumbo-support.de
Vielen Dank!
Ihr Jumbo-Spiele-Team
Sehr geehrte Damen und Herren,
unsere Produkte können Sie bei den folgenden Handelsunternehmen erwerben.
Vedes Fachhändler
Idee+Spiel Fachhändler
Spiel + Spass Fachhändler
und bei vielen weiteren Fachhändlern
Außerdem bei den folgenden Filialisten:
Toys r us
Rofu
Spiele Max
Intertoys
Schlecker Kinderland
Kaufhof
Karstadt
real
Müller
Rossmann
Weltbild
Oder im Internet bei folgenden Händlern:
amazon.de
mytoys.de
spieleoffensive.de
spiele.de
puzzle.de
und viele weitere.
Wir verkaufen ausschließlich an WIederverkäufer.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Ihr Jumbo-Spiele-Team
Angaben zum Produkt
Bitte geben Sie den Namen des Produktes ein:
Bitte geben Sie die 13-stellige EAN Nummer an, die sich unter dem Strichcode befindet:
Bitte geben Sie die vierstellige Prüfnummer auf der Rückseite des Garantiescheins an (ein kleiner roter Papier-Elefant, der Ihrem Spiel/Puzzle beigelegt ist):
Wo haben Sie dieses Spiel erworben?
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Bitte beschreiben Sie möglichst genau, was Sie an Ihrem Spiel oder Puzzle reklamieren möchten:
Bitte geben Sie möglichst genau Ihre Frage zu den Spielregeln hier ein:
Bitte geben Sie den Anlass Ihrer Anfrage ein:
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir danken Ihnen für Ihre Anfrage bzgl. einer Spende oder Sponsoring Ihrer Veranstaltung oder Einrichtung.
Leider haben wir uns aufgrund der Vielzahl an Anfragen dazu entschlossen, ausschließlich regionale Vorhaben und Einrichtungen zu unterstützen.
Wir bitten Sie, dies zu respektieren und wünschen Ihnen trotzdem viel Erfolg.
Ihr Jumbo-Spiele-Team
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